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Q1：請問，我儲值點數時失敗怎麼辦？
A1：跟我們的客服妹妹聯絡，本網站非常重視您的每一筆消費請，如果有刷卡儲值點數失敗，客服妹妹會盡快幫您查出問題。
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Q2：請問，我的會員密碼忘記了怎麼辦？
A2：聯絡線上客服妹妹。
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Q3：請問，為什麼我看不到聊天是主播影像？
A3：請確認您的電腦中安裝有 Macromedia Flash Player 9.0 播放器。
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Q4：請問，我.看到的影像不連貫怎麼辦？
A4：主要是網絡連線頻寬問題，請選擇品質優良的ＩＳＰ公司服務，或是聯絡客服妹妹，本網站將盡快與會員所屬ＩＳＰ公司做好最佳的網路頻寬服務。
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如果常見問題仍然無法解決您的問題,歡迎使用下列方法跟客服妹妹聯絡,本站歡迎任何的建議與批評,為廣大的會員做更好的服務。 如果我們的妹妹服務不周或對您怠慢,歡迎連絡客服為您處理,如果我們的客服處理不當或沒有及時為您解決問題,歡迎留言給網管喔,請多多給我們投訴和建議,我們將極力把服務做到更好,讓yoyo成為您的另一個家... |
